Für App-Teams in der EU

Moderation für deine App, einfach erledigt.

Meldungen annehmen, fair entscheiden, Nutzer informieren. Limenia kümmert sich um die Pflichten aus dem Digital Services Act und den Store-Regeln, damit dein Team sich auf die App konzentriert.

30 Tage kostenlos testen · Betrieb in Frankfurt

Beispiel aus dem Dashboard: Ein Kommentar wurde dreimal als Spam gemeldet. Das Team entfernt ihn, und die Begründung geht an die App.

In drei Schritten startklar

  1. Melden

    Deine App schickt Meldungen über einen einfachen API-Aufruf.

  2. Entscheiden

    Dein Team prüft im Dashboard, mit Begründung nach DSA.

  3. Umsetzen

    Limenia meldet die Entscheidung zurück, deine App setzt sie um.

Für Entwickler

Ein REST-Aufruf hinein, ein signierter Webhook zurück. Beispiele für sieben Backends findest du auf GitHub.

Meldung senden
POST /v1/reports
Authorization: Bearer lm_live_…

{
  "source": "user",
  "reasonCategory": "spam",
  "subject": {
    "externalUserId": "u_112"
  },
  "content": {
    "externalContentId": "c_5521",
    "contentType": "comment"
  }
}

Alles, was dein Meldeverfahren braucht

Von der ersten Meldung bis zur Beschwerde, mit den Pflichten aus dem DSA im Ablauf eingebaut.

Alle Meldungen an einem Ort

Meldungen zum selben Inhalt landen in einem Fall. Die Queue sortiert nach Priorität, dein Team weist zu und entscheidet.

  • Filter, Zuweisung und Prioritäten
  • Schnappschuss und Medienkopie als Beweis
  • Bilder unscharf, bis jemand sie aufdeckt

Begründet nach DSA, ohne Mehraufwand

Zu jeder Einschränkung erzeugt Limenia die Begründung nach Art. 17, als fertigen Text für Betroffene und strukturiert für deine App.

  • Beschwerden nach Art. 20, sechs Monate lang
  • Rückmeldung an Meldende nach Art. 16
  • Transparenzbericht und Transparenzdatenbank
Mehr zum DSA-Meldeverfahren

Entscheidungen wirken in deiner App

Jede Entscheidung geht als signierter Webhook an dein Backend. Bei Firebase, Supabase und RevenueCat setzt Limenia Sperren auf Wunsch direkt um.

  • Wiederholungen und Zustellprotokoll
  • Geräteprüfung gegen Neuinstallation
  • Status-Abfrage für deine App
Alle Integrationen

Außerdem dabei

  • KI-VorprüfungEinschätzung nach deinen Richtlinien, nur mit Opt-in. Ein Mensch entscheidet.
  • FreigabenProfilbilder oder Anzeigen vor der Veröffentlichung prüfen.
  • Signale und RegelnRegeln legen Fälle an oder heben die Priorität.
  • HinweisgeberVorrang für vertrauenswürdige Hinweisgeber, Schutz vor Missbrauch.
  • NutzerakteVerwarnen, sperren und wiederherstellen, mit Vorgeschichte.
  • Store-ChecklisteDie Vorgaben von Apple und Google Play je App im Blick.
  • Fristen und Legal HoldLöschen nach deinen Fristen, Audit-Log für jede Aktion.
  • Team und RollenRollen je Mitglied, Zwei-Faktor-Anmeldung für Owner und Admins.

Passt zu deinem Backend

Jedes Backend mit HTTPS kann Limenia anbinden. Bei Firebase, Supabase und RevenueCat setzt Limenia Sperren auf Wunsch direkt um.

  • Webhooks

    Jede Entscheidung als signiertes Event an dein Backend, mit Wiederholungen und Zustellprotokoll.

  • RevenueCat

    Bei Sperren Web-Abos kündigen und Promo-Zugänge entziehen, so weit die Stores es zulassen.

  • Geräteprüfung

    Sperren, die eine Neuinstallation überdauern: über Play Integrity und Apple DeviceCheck, ohne Fingerprinting.

  • Dein Backend

    Lauffähige Beispiele auf GitHub:

    • Node.js
    • Python
    • Go
    • PHP
    • AWS Lambda
    • Supabase Edge Functions
    • Firebase Cloud Functions
    Beispiele auf GitHub

Alle Integrationen

Preise, die mitwachsen

Alle Pflichtfunktionen in jedem Tarif. Meldungen sind nie begrenzt.

Preise und Grenzen folgen. Alle Werte in eckigen Klammern sind Platzhalter.

  • Basis

    Für die erste App

    [PREIS] / Monat

    • [X] App
    • Meldungen, Fälle, Entscheidungen mit Begründung
    • Beschwerden und Rückmeldung an Meldende
    • Transparenzbericht und Transparenzdatenbank
    • Signierte Webhooks
    • KI-Vorprüfung als Zusatzmodul
    Testphase anfragen: Basis
  • Premium

    Für viele Apps und Teams

    ab [PREIS] / Monat

    • Apps nach Vereinbarung
    • Alles aus Pro
    • KI-Vorprüfung mit [M] Prüfungen im Monat
    • KI-Automatisierung (bald)
    • Sperrumgehung über alle Apps (bald)
    • Abrechnung per Vertrag möglich
    Kontakt aufnehmen: Premium
  • Neue Konten starten mit 30 Tagen Testphase.
  • Meldungen nimmt Limenia immer an. Das Meldeverfahren wird nie wegen des Tarifs gesperrt.
  • Zusatzmodul KI-Vorprüfung: [PREIS] / Monat mit [N] Prüfungen. Darüber hinaus [PREIS] je Prüfung, nur wenn du den Mehrverbrauch einschaltest.
  • Monatliche oder jährliche Zahlung. Preise zzgl. USt.
Alle Funktionen im Vergleich
Funktionen und Grenzen je Tarif
FunktionBasisProPremium
DSA-Grundausstattung (in jedem Tarif)
Meldungen per API, Fälle, Moderations-Queue
Entscheidungen mit Statement of Reasons (Art. 17)
Beschwerdeverfahren (Art. 20), Rückmeldung an Meldende
Vertrauenswürdige Hinweisgeber, Missbrauch des Meldeverfahrens (Art. 22, 23)
Transparenzbericht, Übermittlung an die Transparenzdatenbank
Store-Checkliste Apple und Google Play
Aufbewahrungsfristen, Legal Hold, Audit-Log
Signierte Webhooks
Team mit Rollen, Zwei-Faktor-Anmeldung
Grenzen
Apps[X]bis [X]nach Vereinbarung
Meldungennie gesperrtnie gesperrtnie gesperrt
Durchsetzung und Connectoren
Freigaben vor Veröffentlichung
Firebase-Connector
Supabase-Connector
RevenueCat-Connector
Geräte-Connector (Play Integrity, DeviceCheck)
Signale und Regeln
Sperrumgehung über alle AppsBald
KI-Vorprüfung
Stufe A: Einschätzung und VorschlagZusatzmodul[N] / Monat[M] / Monat
Stufe B: AutomatisierungBald, ZusatzmodulBald
In Planung
App-ZustandBaldBald

Betrieben in Frankfurt, sparsam mit Daten

Limenia verarbeitet gemeldete Inhalte. Deshalb speichert es so wenig wie möglich und löscht nach deinen Fristen.

Frankfurt am MainRegion europe-west3: Server, Datenbank, Warteschlangen und Secrets

  • Medien privat

    Medienkopien in einem privaten Speicher mit EU-Jurisdiktion, nur über kurzlebige, signierte Links.

  • Datensparsam

    Nur Schnappschüsse gemeldeter Inhalte. Meldende nur als Hash, keine Inhalte in Logs.

  • Löschen nach Frist

    Du legst die Fristen fest, danach löscht Limenia automatisch, außer bei Legal Hold.

  • Schlüssel geschützt

    API-Keys nur als Hash, Webhook-Secrets und Zugangsdaten im Secret Manager.

  • KI nur mit Opt-in

    Die KI-Vorprüfung läuft über Vertex AI in Frankfurt und nur, wenn du sie einschaltest.

  • Keine Cookies hier

    Diese Website setzt keine Cookies und kein Tracking ein.

Ausnahmen von der Region
  • Die Anmeldung deines Teams läuft über Firebase Authentication von Google. Kontodaten der Moderatoren können dabei auch außerhalb der EU verarbeitet werden.
  • Die Domain des Dashboards leitet Firebase Hosting nur durch, ohne zu speichern.
  • Rechnungsdaten für dein Abo verarbeitet Stripe.
  • Der Geräte-Connector nutzt Google Play Integrity und Apple DeviceCheck unter deinen Verträgen mit Google und Apple.

Limenia ist ein Werkzeug und ersetzt keine Rechtsberatung.

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wir antworten persönlich.

[email protected]

Für wen ist Limenia gedacht?

Für Teams, die eine oder mehrere Apps mit nutzergenerierten Inhalten betreiben, etwa Kommentare, Profile, Bilder oder Nachrichten, und dafür ein Meldeverfahren, Moderation und Sanktionen brauchen.

Muss meine App den Digital Services Act erfüllen?

Speichert deine App Inhalte von Nutzern und ist sie in der EU verfügbar, gelten in der Regel Pflichten aus dem DSA, etwa das Meldeverfahren (Art. 16) und die Begründung von Entscheidungen (Art. 17). Weitere Pflichten hängen von der Größe des Unternehmens ab. Lass das im Einzelfall rechtlich prüfen. Limenia hilft bei der Umsetzung, ersetzt aber keine Rechtsberatung.

Was verlangen Apple und Google?

Beide verlangen für Apps mit nutzergenerierten Inhalten unter anderem eine Möglichkeit zum Melden, zum Blockieren anderer Nutzer und eine zeitnahe Reaktion auf Meldungen. Die Store-Checkliste in Limenia zeigt je App, was erfüllt ist und was noch fehlt.

Welche Daten verlassen meine App?

Nur das, was dein Backend mit einer Meldung schickt: ein Schnappschuss des gemeldeten Inhalts, Medienkopien als Beweis und die externe Nutzer-ID der gemeldeten Person. Meldende speichert Limenia nur als Hash. Alles wird nach den Fristen gelöscht, die du festlegst.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Server, Datenbank und Warteschlangen laufen in Frankfurt (Google Cloud, Region europe-west3), Medienkopien liegen in einem Speicher mit EU-Jurisdiktion. Ausnahmen sind die Anmeldung der Moderatoren über Firebase Authentication, die Abrechnung über Stripe und der Geräte-Connector mit Google und Apple.

Entscheidet die KI selbst?

Nein. Die KI-Vorprüfung schätzt Inhalte nach deinen Richtlinien ein, schlägt eine Entscheidung vor und hebt bei Bedarf die Priorität. Die Entscheidung trifft ein Mensch. Eine eng begrenzte Automatisierung ist in Planung. Maßnahmen gegen Konten und Beschwerden bleiben auch dann bei Menschen.

Welches Backend brauche ich?

Jedes, das HTTPS-Anfragen senden und empfangen kann. Es gibt Beispiele für Node.js, Python, Go, PHP, AWS Lambda, Supabase Edge Functions und Firebase Cloud Functions. Für Firebase, Supabase und RevenueCat setzt Limenia Sperren auf Wunsch auch direkt um.

Was passiert, wenn mein Abo endet?

Meldungen und Beschwerden nimmt Limenia weiter an, und offene Fälle kannst du entscheiden. Gesperrt werden nur neue Apps, neue API-Keys, neue Freigabe-Anfragen und Zusatzmodule.

Wie fange ich an?

Schreib uns. Wir richten dein Konto ein, danach führt ein Assistent durch Richtlinien, Aufbewahrungsfristen und deine erste App. Die ersten 30 Tage sind eine Testphase.

Bereit für dein Meldeverfahren?

Wir zeigen dir Limenia an einem Beispiel und klären, was deine App für den DSA und die Stores braucht.

Oder direkt per E-Mail: [email protected]